Политика за поверителност

Последна актуализация: 27 май 2026 г.

1. Администратор на данните

Администратор на вашите лични данни е:

2. Какви данни събираме?

Събираме лични данни само когато доброволно ни ги предоставите:

• Име и фамилия – при имейл или телефонен контакт
• Имейл адрес – за отговаряне на въпроси
• Телефонен номер – за бизнес контакт
• Данни за фирмата – NIP, име на фирма (за B2B клиенти)
• Адрес за доставка – за изпълнение на поръчки

3. Основание за обработване на данните

• Вашето съгласие (напр. бюлетин)
• Договор (изпълнение на поръчка)
• Правно задължение (данъчни разпоредби, GDPR)
• Легитимен интерес на администратора (сигурност, комуникация)

4. Цел на обработване на данните

• Отговаряне на запитвания и оферти
• Изпълнение на поръчки и доставки
• Изпращане на търговска информация (само със съгласие)
• Счетоводни и данъчни задължения
• Защита от измами
• Подобряване на качеството на услугите

5. Споделяне на данни

Ние не продаваме вашите данни. Споделяме ги само с:

• Куриери и доставчици (адрес за доставка)
• Банки (обработка на плащания)
• Обществени органи (когато се изисква от закона)
• Доставчици на ИТ услуги (хостинг, електронна поща)

6. Период на съхранение на данните

• Данни от бизнес контакт: 3 години
• Данни за поръчки: 5 години (данъчни изисквания)
• Бюлетин: до отписване
• Бисквитки: до 12 месеца

7. Сигурност на данните

• HTTPS криптиране
• Ограничен достъп до данни
• Редовни архиви
• Договори за поверяване на данни с доставчици

8. Вашите права (GDPR)

Имате право на:

• Достъп до вашите данни
• Коригиране на неточни данни
• Изтриване на данни (право да бъдете забравени)
• Ограничаване на обработването
• Пренасяне на данни
• Възражение срещу обработването
• Подаване на жалба до надзорния орган

9. Бисквитки (Cookies)

• Необходими бисквитки – за функционирането на сайта
• Google Analytics – анонимни статистики
• Маркетингови бисквитки – само със съгласие

Можете да изключите бисквитките в настройките на браузъра си.

10. Промени в политиката

Можем да актуализираме тази политика. За съществени промени ще ви уведомим по имейл.

11. Контакт

Обобщение: Ние не продаваме вашите данни. Използваме ги само за бизнес обслужване. Имате пълен контрол върху вашата информация.